保險已成為現代人風險管理的重要工具之一,當您想要洽購一張保險的時候,第一個想起的就是保險銷售人員,可是這些人有的代表保險公司,有的人代表保險代理人(或經紀人)公司(以下簡稱保代、保經),除了保險公司比較熟悉之外,保代通路可以被信任嗎?

保代公司到底是什麼樣的公司?
依據保險法第8條:「本法所稱保險代理人,指根據代理契約或授權書,向保險人收取費用,並代理經營業務之人。」由此可知,保險代理人係
(1)依據代理合約或授權書向保險公司代理業務之人。所以,向保代公司購買保險商品和向保險公司購買之保險商品基本上不會因通路而有所不同,同時,保代公司可同時代理多家保險公司的業務,故與壽險公司所屬的業務員相較,保代公司所屬的業務員所能協助規劃的商品種類將較壽險公司所屬的業務員範圍較為廣泛。
(2)服務費用的收取。與保險公司所屬的業務員一般,都是向所代理的保險公司收取,因此,不會增加客戶任何額外的費用,卻能得到更加客觀的建議,並享受到更加適切的商品規劃。
保代公司感覺上規模都比較小,從業人員會不會比較不專業?
保代公司的從業人員與保險公司所屬的業務人員一般,均需通過中華民國人壽保險商 業同業公會(以下簡稱壽險公會)所舉辦的業務人員資格測驗,此外,保代公司的成立其相關人員尚需通過考試院所舉辦的專門職業及技術人員普通考試保險代理人考試,因此,在專業認定上屬於國家考試層級,較之壽險公會所舉辦之資格考試更加專業,因此,在專業知識上不輸給保險公司所屬業務同仁。
保代公司規模一般較小,會不會因資源不足而服務較差,投保之後會有吃虧的現象?
不會。
相反的保險公司業務員因為保險公司所直轄管理,因此在政策上必須配合保險公司,反而有比較多的限制與束縛。反觀,保代公司業務員因與保險公司無隸屬關係,反而減少了保險公司政策的束縛,更能站在客戶的立場為客戶的權益做最有效的把關,所以,不但不會有吃虧的現象,反而能讓客戶權益受到更加周全的保護。
保代公司如果倒閉了,所購買的保險不就沒有保障了嗎?
客戶所購買的保險契約,訂約雙方依然是保險公司與客戶,保代公司僅為規劃的建議及後續的服務上,如果保代公司真的出了問題,客戶所購買的合約依舊由保險公司繼續承諾並持續有效,客戶的權益不會有絲毫的受損,除非是保險公司出了問題。相反的,保代公司的服務費用是向保險公司收取,因此,就財務利益而言,保代公司反而是與客戶同一陣線,將盡全力為客戶做好把關的動作。
由此可知,保險代理人與保險公司所屬業務員相較,有下列優勢:
(1) 商品種類眾多,較容易為客戶量身打造做出最適合客戶的風險規劃建議。
(2) 保代公司提供較多元化的服務,但客戶並不因此負擔任何費用。
(3) 保代公司與客戶的立場一致,除了保險公司給予客戶的承諾外,還多了保代公司的專業諮詢,使您的保險多了一層保障,更加安心。
保險規劃新觀念,保障安穩更安心,新觀念保代是您風險規劃的最佳幫手。 |